Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Вступ

1.1. Персональні дані (далі - "Дані") - означають будь-яку інформацію щодо Користувача, що дає змогу ідентифікувати Користувача, прямо чи опосередковано, наприклад, ім'я, ідентифікатор користувача в Сервісі (user ID), інформація про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатори (показники дій Користувача в Сервісі), або ж інша інформація щодо Користувача.

1.2. Наша компанія приділяє велику увагу захисту та конфіденційності інформації Користувачів. Для надання певних послуг на Сервісі від Користувача може знадобитися деяка інформація в обмеженому обсязі, зазначеному в цій Політиці. Будь-яка інформація про Користувача, яку отримує Адміністратор, використовується винятково з метою надання пропонованих Сервісом послуг і підвищення їхньої якості, а також для того, щоб зробити послуги і вміст Сервісу простішими і зручнішими у використанні.

2. Яку інформацію ми про вас збираємо?

2.1. Ми здійснюємо (може здійснювати) обробку таких персональних даних* Користувача:

  • прізвище, ім'я;
  • адреса електронної пошти;
  • дата народження;
  • стать;
  • фото (аватар);
  • платіжні дані, дані про способи оплати;
  • інформація про логін і пароль для доступу до окремих функцій інтернет-ресурсу;
  • інформація про підписку на інформаційні матеріали або матеріали служб підтримки інтернет-ресурсу;
  • номери контактних телефонів.

*Зверніть увагу: наведений вище перелік є орієнтовним. Ми залишаємо за собою право запитувати й іншу інформацію з метою надання вам якісний та повних послуг.

2.2. Обов'язкова для надання інформація позначена за допомогою спеціальних маркувань, інша інформація надається на розсуд Користувачів.

2.3. Ми також проводимо, збір даних який здійснюється в тому числі за допомогою файлів cookies (Політика використання файлів cookie розміщена на сайті окремим документом).

2.4. У процесі використання Сервісу за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення Адміністратору автоматично передається така інформація:

  • IP-адреса;
  • інформація про країну та (або) місто знаходження пристрою;
  • інформація про інтернет-браузер суб'єкта (або іншу програму, за допомогою якої здійснюється доступ до інтернет-ресурсу);
  • час доступу до сторінок інтернет-ресурсу;
  • адреса запитуваної сторінки інтернет-ресурсу;
  • відомості про пристрій Користувача, за допомогою якого здійснюється доступ до інтернет-ресурсу (модель, операційна система, роздільна здатність екрана, браузер, що використовується, провайдер зв'язку);
  • ідентифікатор користувача в соціальній мережі;
  • посилання на Користувача, надане під час аутентифікації через соціальну мережу.

*ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Ця Політика застосовна тільки до Сервісу. Адміністратор не контролює і не несе відповідальність за сайти і програмне забезпечення третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сервісі. На інших сайтах третіх осіб у Користувача може збиратися або запитуватися інша інформація, а також можуть відбуватися інші дії, за які Адміністратор не несе відповідальності.

3. Навіщо ми збираємо цю інформацію?

3.1. Адміністратор використовує інформацію винятково з метою надання пропонованих Сервісом послуг і підвищення їхньої якості, а також для того, щоб зробити послуги та вміст Сервісу простішими та зручнішими у використанні, у тому числі для:

  • ідентифікації Користувача в рамках договору про надання платних послуг Сервісом;
  • надання Користувачеві персоналізованих і рекомендаційних сервісів Сервісу;
  • персоналізація показу рекламних матеріалів Користувачеві Сервісу;
  • для обробки запитів Користувачів Адміністратором Сервісу або службою підтримки Сервісу;
  • для аналізу і досліджень з метою поліпшення Сервісу, а також продуктів і послуг Сервісу;
  • для розсилки новин і рекламної інформації про продукти, послуги, спеціальні пропозиції Сервісу;
  • для розсилки службових повідомлень (наприклад, для відновлення пароля доступу до облікового запису Користувача);
  • для запобігання та виявлення шахрайства та незаконного використання Сервісу, послуг Сервісу;
  • для проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.

4. Кому передається ця інформація? У яких випадках інформація розголошується?

4.1. Для належного та якісного надання послуг Користувачеві, підтримки різних функцій Сервісу та забезпечення його роботи, для надання маркетингових і рекламних послуг або для здійснення транзакцій за банківськими картками чи іншими способами оплати в рамках Сервісу, ми укладаємо угоди з незалежними підрядниками, а також співпрацюємо з іншими постачальниками послуг, компаніями та організаціями. В рамках цього залучення підрядників і постачальників послуг може здійснюється передача даних Користувача третім особам (які є розпорядниками персональних даних).

4.2. Серед іншого ми залучаємо компаній-партнерів з метою надання доступу до Сервісу, для здійснення технічної підтримки Користувачів та ухвалення рішень щодо покращення обслуговування Користувачів.

4.3. Інші треті особи можуть також залучатися Адміністратором, наприклад, для надання маркетингових і рекламних послуг або для здійснення транзакцій за банківськими картками або іншими способами оплати в рамках Сервісу. Перелік цих третіх осіб надається Адміністратором за письмовим запитом Користувача.

4.4. Розголошення персональних даних може також здійснюватися в таких випадках:

  • Розголошення інформації згідно з приписом компетентного суду або контролюючого органу, у випадках, передбачених законом.
  • За наявності згоди Користувача про таке розголошення.
  • У разі проведення реорганізації, реструктуризації, злиття, продажу або іншого передання активів, персональні дані можуть стати частиною інформації, що передається. Сторона-одержувач, у разі такої передачі, зобов'язується забезпечувати рівень захисту персональних даних не нижчий, ніж це передбачено цією Політикою Конфіденційності.

4.5. Також звертаємо вашу увагу, що під час використання Сервісу, Користувач може розголошувати інформацію про себе та/або щодо використання Сервісу шляхом використання плагінів "поділитися в" для деяких соціальних платформ.

4.6. Такі дані, зазначені Користувачем у профілі, як ім'я, фото, а також будь-яка соціальна дія (наприклад, коментування) в рамках Сервісу будуть доступні у вільному доступі. Це означає, що їх також можуть переглядати інші користувачі в межах або поза Сервісом (наприклад, користувачі, відвідувачі Сервісу або користувачі сторонніх пошукових систем).

5. Як ми захищаємо вашу інформацію?

5.1. Адміністратор забезпечує вжиття необхідних і достатніх організаційних і технічних заходів для захисту інформації Користувачів від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій з нею третіх осіб, наприклад:

  • ми надаємо доступ до даних обмеженому колу осіб і тільки в разі потреби;
  • ми використовуємо безпечний протокол, щоб використання Сервісу через Інтернет було безпечним;
  • ми навчаємо наш персонал безпечного опрацювання даних. Зокрема, ми вимагаємо від наших працівників і підрядників використовувати надійні паролі та включати багатофакторну аутентифікацію;
  • ми укладаємо з нашими співробітниками та субпідрядниками угоди про нерозголошення та обробку даних;
    • для захисту від несанкціонованого доступу до даних ми застосовуємо мережевий екран (брандмауер), хешування паролів Користувачів тощо;
    • ми також регулярно створюємо резервні копії даних, щоб мати можливість відновити їх, коли це знадобиться.

6. Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?

6.1. Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані не довше, ніж вони потрібні для досягнення цілей, для яких вони були зібрані. Терміни зберігання визначаються індивідуально в кожному конкретному випадку і залежать від таких причин, як характер даних, чому їх збирають і обробляють, а також відповідних юридичних або операційних потреб у зберіганні. Зверніть увагу, що ми також можемо зберігати і використовувати вашу інформацію, якщо це необхідно для дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів і забезпечення виконання наших угод.

6.2. По закінченню терміну зберігання для обробки ваших даних ми можемо узагальнювати або видаляти дані до рівня, коли Користувача більше не можна ідентифікувати і обробляти виключно в статистичному вигляді. Після вжитих запобіжних заходів захисту від ризиків повторної ідентифікації дані більше не вважаються персональними, оскільки вони не дають змоги ідентифікувати Користувача.

7. Які ваші права щодо Персональних даних?

7.1. Користувач має наступні права щодо його персональних даних:

  • вимагати від контролера доступу до даних, що стосуються його, їх виправлення, видалення або обмеження обробки; Право на видалення профілю разом з усіма персональними даними;
  • заперечувати проти обробки в разі, якщо така обробка здійснюється на підставі законного інтересу Адміністратора, зокрема заперечувати проти обробки в маркетингових цілях, зокрема профілювання, пов'язане з прямим маркетингом;
  • відкликати згоду в будь-який час, не впливаючи на законність обробки на основі згоди до її відкликання;
  • подати скаргу до компетентного наглядового органу.

7.2. Користувач може в будь-який момент змінити (оновити, доповнити) надану ним інформацію або її частину, скориставшись функцією редагування інформації на Сервісі в персональному розділі Користувача.

7.3. У разі звернення Користувача із запитом про видалення Персональних даних, Адміністратор забезпечує видалення облікового запису та персональних даних, пов'язаних з таким обліковим записом. Адміністратор залишає за собою право зберігати платіжні дані, які забезпечують захист від шахрайства під час взаємодії з Сервісом.

7.4. Видалення персональних даних також може бути обмежене відповідно до вимог чинного законодавства. Зокрема, такі обмеження можуть передбачати обов'язок Адміністратора зберегти видалену Користувачем інформацію на строк, встановлений чинним законодавством, і передати таку інформацію відповідно до законодавчо встановленої процедури державному органу. Крім того, Адміністратор має право обмежити право на видалення з метою захисту власних інтересів від будь-яких юридичних претензій у межах строків позовної давності. Якщо право на видалення даних обмежено, Користувач може вимагати, щоб Адміністратор обмежив обробку даних тільки зберіганням.

7.5. Реалізація інших прав аналогічно може бути обмежена відповідно до вимог чинного законодавства Великобританії.

8. Як ми ставимося до інформації неповнолітніх?

8.1. Ми серйозно ставимося до захисту інформації про дітей і прагнемо захищати конфіденційність зазначеної інформації.

8.2. Наші послуги можуть використовуватися дітьми виключно під контролем батьків або іншого законного опікуна. Користувачеві має бути не менше 18 років, щоб використовувати Сервіс самостійно.

8.3. Користувач повинен бути достатньо дорослим, щоб прийняти рішення про надання своїх даних Адміністратору. Якщо Користувач не досяг 18 років, згоду на обробку його даних повинен надати або схвалити його батько, опікун або інший законний представник.

9. Прикінцеві положення

9.1. Користувач визнає та погоджується, що реєстрація Користувача на Сервісі, створення облікового запису та подальше використання Сервісу, будь-яких його служб, функціоналу означає беззастережну згоду Користувача з усіма пунктами цієї Політики та беззастережне прийняття її умов.

9.2. Продовження Користувачем використання Сервісу після будь-яких змін Політики означає його згоду з такими змінами та/або доповненнями.

9.3. Користувач зобов'язується регулярно знайомитися зі змістом цієї Політики з метою своєчасного ознайомлення з її змінами.

9.4. Адміністратор залишає за собою право на свій особистий розсуд змінювати і (або) доповнювати Політику в будь-який час без попереднього і (або) подальшого повідомлення Користувача. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її розміщення на Сервісі, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.